Wenn der Ehe- oder Lebenspartner des Mieters die gleichen Anforderungen an Alter und Führerschein wie der Mieter erfüllt, ist er ohne Aufpreis als Fahrer berechtigt. Alle weiteren zulässigen Fahrer müssen bei der Anmietung anwesend sein sowie die Alters- und Führerschein-Anforderungen erfüllen. Pro Tag wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 10,00 CAD für jeden weiteren zulässigen Fahrer auf die Mietkosten aufgeschlagen, sofern keine anderen Konditionen gelten.
Bei Anmietungen, für deren Kaution eine Debitkarte verwendet wurde, ist nur der Ehe- oder Lebenspartner als zusätzlicher Fahrer erlaubt.
Bitte beachten Sie die Richtlinien zu den Altersanforderungen des Mieters sowie zu den Gebühren für junge Fahrer.
Mit in Kanada angemieteten Fahrzeugen sind Fahrten in Kanada und den USA zulässig.
Die Fahrzeuge dürfen nicht nach Mexiko gefahren werden.
Die optionale Haftungsbeschränkung (DW) für diese Station liegt zwischen 9,99 CAD und 49,99 CAD pro Tag, je nach angemieteter Fahrzeugklasse. Die Haftungsbeschränkung (DW) ist zum Zeitpunkt der Anmietung gegen eine zusätzliche Tagesgebühr erhältlich. Bei Auswahl der Haftungsbeschränkung (DW) übernimmt oder reduziert Enterprise die Kosten für den Mieter bei Verlust oder Beschädigung des Mietfahrzeugs, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Abschleppdienste, Lagerungs-, Pfändungs- und Verwaltungsgebühren, gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Mietvereinbarung und geltender Gesetze. Die Haftungsbeschränkung (DW) ist keine Versicherung. Der Erwerb der Haftungsbeschränkung (DW) ist optional und keine Voraussetzung für die Anmietung eines Fahrzeugs. Die Deckung durch die Haftungsbeschränkung (DW) überschneidet sich möglicherweise mit Leistungen vorhandener Versicherungen des Mieters. Enterprise ist nicht in der Lage, die Angemessenheit des vorhandenen Versicherungsschutzes zu beurteilen. Daher muss der Mieter den vorhandenen Kreditkartenversicherungsschutz, Versicherungspolicen für Kraftfahrzeuge oder andere Versicherungsleistungen, die sich möglicherweise mit dem Schutz durch die Haftungsbeschränkung (DW) überschneiden, eigenständig prüfen.
Als Kunde können Sie wählen, wie Sie den Kraftstoff bezahlen möchten.
Option 1 – Im Voraus bezahlter Kraftstoff
Bei Wahl dieser Option kann der Mieter zum Zeitpunkt der Vermietung eine Tankfüllung bezahlen und das Auto mit leerem Tank zurückgeben. Die Kosten für nicht genutzten Kraftstoff werden nicht erstattet.
Option 2 – Wiederauffüllung durch uns
Bei dieser Option kann der Mieter Enterprise nach der Rückgabe mit dem Ausgleich des verbrauchten – aber nicht ersetzten – Kraftstoffs beauftragen. Der Preis pro Liter liegt bei Wahl dieser Option über den lokalen Preisen für Kraftstoff.
Option 3 – Wiederauffüllung durch Sie
Bei dieser Option kann der Mieter das Fahrzeug mit gleicher Tankfüllung wie bei Anmietung zurückgeben und so zusätzliche Kraftstoffkosten vermeiden.
Kunden mit Wohnsitz in den USA und in den US- Territorien oder Kanada
Kunden mit Wohnsitz in den USA und den US- Territorien oder Kanada müssen einen gültigen amtlichen Führerschein vorlegen. Der Führerschein muss ein Lichtbild des Kunden enthalten und darf nicht abgelaufen sein. Digitale Führerscheine werden nicht akzeptiert. Der Führerschein muss für die gesamte Dauer der Anmietung gültig sein.
Mitglieder der United States Armed Forces, die im aktiven Dienst sind, können einen abgelaufenen Führerschein aus ihrem Heimatbundesstaat unter folgenden Bedingungen vorlegen:
• Sie zeigen auch eine aktive militärische ID und
• Sie erfüllen die Vorschriften der Wehrdienstverlängerung des Staates, der die Erlaubnis erteilt hat. Diese Richtlinien variieren je nach Bundesstaat. Wir bitten unsere Kunden, sich für weitere Informationen mit der zuständigen Stelle (Department of Motor Vehicles) in Verbindung zu setzen.
Kunden, die in Florida ein Fahrzeug mieten und einen in Connecticut oder Delaware ausgestellten Führerschein vorlegen: Ab dem 01. Juli 2023 gelten bestimmte, aber nicht alle, Führerscheine, die von den vorstehend genannten Bundesstaaten ausgestellt wurden, unter dem Gesetz des Bundesstaates Florida als ungültig und werden nicht akzeptiert. Bitte erkundigen Sie sich beim Florida Department of Highway Safety and Motor Vehicles, ob Ihr Führerschein unter dem Gesetz Floridas gültig ist. Seit dem 14. August 2023 finden Sie Informationen zur Gültigkeit von Führerscheinen auf der folgenden Webseite des Florida Department of Highway Safety and Motor Vehicles: https://www.flhsmv.gov/driver-licenses-id-cards/visiting-florida-faqs/
Kunden, die aus anderen Ländern in die USA und nach Kanada reisen
Kunden sollten sich bei der zuständigen Stelle (Department of Motor Vehicles) in den Staaten oder Provinzen, in die sie reisen möchten, über die geltenden Vorschriften informieren. Digitale Führerscheine werden nicht akzeptiert. Die folgenden Überprüfungen werden durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Kunde zum Zeitpunkt der Anmietung einen gültigen Führerschein vorgelegt hat:
Kunden, die aus einem anderen Land in die USA und nach Kanada reisen, müssen Folgendes vorlegen:
• Ihren gültigen, nicht abgelaufenen Führerschein aus dem Herkunftsland mit Foto und
• Wenn der Führerschein aus dem Herkunftsland nicht auf Englisch (oder Französisch, für Anmietungen in Kanada) ausgestellt ist, es sich aber um lateinische Buchstaben handelt (d. h. Deutsch, Spanisch etc.), wird für Übersetzungszwecke zusätzlich zum Führerschein aus dem Herkunftsland ein internationaler Führerschein empfohlen, ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
• Wenn der Führerschein des Fahrers nicht auf Englisch ausgestellt ist und es sich nicht um lateinische Buchstaben handelt (d. h. eine Sprache wie Russisch, Japanisch, Arabisch etc.), ist ein internationaler Führerschein erforderlich.
• Wenn ein internationaler Führerschein im Herkunftsland nicht beschafft werden kann, kann eine anderweitige maschinengeschriebene Übersetzung als Ersatz dienen. In beiden Fällen ist auch der Führerschein aus dem Heimatland vorzulegen.
• Ein internationaler Führerschein alleine ist für eine Vermietung nicht ausreichend. Der internationale Führerschein ist eine Übersetzung des jeweiligen Führerscheins aus dem Herkunftsland und gilt nicht als Führerschein oder als gültiger Ausweis.
• In einigen Stationen in den USA und Kanada werden Kunden, die keinen kanadischen Führerschein besitzen, möglicherweise gebeten, zusätzlich gültige amtliche Dokumente vorzulegen. Beispielsweise einen gültigen Reisepass.
• Kunden mit einem Führerschein aus Mexiko müssen möglicherweise eine gültige Wählerregistrierungskarte aus Mexiko vorlegen. Darüber hinaus sind möglicherweise Reisedokumente für Hin- und Rückflug erforderlich.
Andere Anforderungen
• Fotokopien von Führerscheinen werden nicht akzeptiert.
• Vorläufige Fahranfänger-Bescheinigungen werden nicht akzeptiert.
• Führerscheine, die den Inhaber auf der Vorderseite auf die Nutzung und den Betrieb eines Fahrzeugs beschränken, das mit einem Alkoholtester-Apparat ausgestattet ist, werden nicht akzeptiert.
• Vorläufige Führerscheine können abgelehnt werden, wenn an der Vermietstation die Identität des Kunden nicht anderweitig überprüft oder die Echtheit des befristeten Führerscheins nicht bestätigt werden kann. Es kann erforderlich sein, einen weiteren amtlich ausgestellten Ausweis vorzulegen.
Persönliche Unfallversicherung/Reisegepäckversicherung – DER ERWERB EINER PERSÖNLICHEN UNFALLVERSICHERUNG/REISEGEPÄCKVERSICHERUNG (PAI-PEC) IST OPTIONAL UND WIRD ZUM ZEITPUNKT DER ANMIETUNG GEGEN EINE ZUSÄTZLICHE TAGESGEBÜHR ANGEBOTEN. SIE IST KEINE VORAUSSETZUNG FÜR DIE ANMIETUNG EINES FAHRZEUGS. BEI ANNAHME DES ANGEBOTS LESEN SIE BITTE DEN VERSICHERUNGSSCHEIN SORGFÄLTIG DURCH, UM EINE VOLLSTÄNDIGE BESCHREIBUNG DES UMFANGS UND DER AUSSCHLÜSSE ZU ERHALTEN. PAI-PEC. Bei Abschluss übernimmt die in der Police enthaltene Persönliche Unfallversicherung (PAI) Leistungen für den Mieter und die Mitfahrer bei Unfalltod, Verlust von Körperteilen sowie Kosten der medizinischen Versorgung und Kosten für Krankentransport. Die in der Police enthaltene Reisegepäckversicherung (PEC) versichert die persönlichen Gegenstände des Mieters, zusätzlicher Fahrer oder jeder Person, die mit dem Mieter zusammen reist, gegen Verlust oder Beschädigung. Die Leistungen werden zusätzlich zu anderen Versicherungsleistungen gezahlt, auf die der Mieter oder die Mitfahrer möglicherweise Anspruch haben. Dies ist nur eine Zusammenfassung. Die PAI-PEC unterliegt den in der entsprechenden Police enthaltenen Bestimmungen, Einschränkungen und Ausschlüssen, die von der AIG Insurance Company of Canada gewährleistet werden. Der Erwerb der PAI-PEC ist optional und keine Voraussetzung für die Anmietung eines Fahrzeugs. Die Deckung durch die Persönliche Unfallversicherung (PAI) und die Reisegepäckversicherung (PEC) überschneidet sich möglicherweise mit Leistungen vorhandener Versicherungen des Mieters. Enterprise ist nicht in der Lage, die Angemessenheit des vorhandenen Versicherungsschutzes des Mieters zu beurteilen. Daher muss der Mieter vorhandene private Versicherungspolicen oder andere Versicherungsleistungen, die sich möglicherweise mit dem Schutz durch die Persönliche Unfallversicherung (PAI)/Reisegepäckversicherung (PEC) überschneiden, eigenständig prüfen. Der Preis für die PAI-PEC beträgt an dieser Station 6,99 CAD pro Tag.
Bitte lesen Sie sich die Hinweise zu Kautionszahlungen sowie die allgemeinen Mietbedingungen dieser Station durch.
Der Mieter kann vom Halter gegen eine zusätzliche Gebühr Pannendienstschutzschutz (RAP) erwerben. Bei Erwerb von Pannendienstschutz (RAP) verpflichtet sich der Mieter (mit dem Einverständnis des Halters), falls keiner der im folgenden für die Haftungsbeschränkung genannten Ausnahmegründe vorliegt, den Mieter von den Kosten für den 24-stündigen Pannendienst (falls verfügbar) zu befreien. Pannendienstschutzschutz (RAP) umfasst den Ersatz für verlorene Schlüssel (inklusive Schlüsseln mit Sender), Hilfe bei Reifenpannen (Wenn kein Ersatzreifen vorhanden ist, wird das Fahrzeug abgeschleppt. Die Kosten für Ersatzreifen sind nicht abgedeckt.), Schlüsseldienst (wenn sich die Schlüssel bei verschlossenen Türen im Inneren des Fahrzeugs befinden), Starthilfe und Kraftstofflieferungen (in begrenzter Menge), wenn das Fahrzeug über keinen Kraftstoff mehr verfügt. Pannendienstschutz (RAP) ist nur in den USA und Kanada verfügbar. Wenn der Mieter keinen Pannendienstschutz (RAP) erwirbt oder Roadside Plus (RSP) aufgrund der oben aufgeführten Gründe unwirksam geworden ist, fallen für Pannendienst die regulären Gebühren an. Pannendienstschutz (RAP) gilt nicht für Mexiko. Sie erreichen den Pannendienst unter der Nummer 1-800-307-6666.
RICHTLINIEN FÜR MIETVORAUSSETZUNGEN UND ZAHLUNGSMETHODEN
RICHTLINIE ÜBER DIE MIETVORAUSSETZUNGEN
Alle Mieter und weiteren Fahrer müssen mindestens 21 Jahre alt sein. Alle Mieter müssen einen gültigen Führerschein und eine auf ihren Namen ausgestellte Kreditkarte oder Debitkarte eines gängigen Anbieters besitzen. Personen mit Lernführerschein dürfen keine Fahrzeuge mieten. Dies ist lediglich eine Übersicht. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Führerscheinrichtlinie.
ALTER
Der Zuschlag für junge Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren beträgt 20,00 USD pro Tag. Mieter zwischen 21 und 24 Jahren können die folgenden Fahrzeugklassen mieten: Klein- bis Oberklassewagen, Transporter, Minivans und Pick-ups sowie Kompakt SUVs, kleine SUVs und Standard SUVs mit bis zu 5 Plätzen.
DEBITKARTE
Debitkarten werden unter folgenden Bedingungen für die Anmietung akzeptiert:
• Der Name und die Adresse auf dem Führerschein müssen mit der aktuellen Wohnadresse des Mieters übereinstimmen.
• Die Adresse muss sich im Umkreis von 50 km von der Vermietstation befinden ODER der Führerschein des Mieters wurde in der Provinz ausgestellt, in der sich die Station befindet.
• Mieter müssen zwei der folgenden Dokumente vorlegen, die auf den Namen des Mieters ausgestellt sind und dessen aktuelle Wohnadresse aufweisen: Versorgungsrechnung, Mobilfunkrechnung, Gehaltsscheck oder Gehaltsabrechnung, Nachweis einer aktiven Kfz-Versicherung. Versorgungsrechnung(en), Mobilfunkrechnung(en) und Gehaltsscheck oder Gehaltsabrechnung müssen Originale und innerhalb der letzten 30 Tage datiert sein.
Außer dem Ehe- oder Lebenspartner des Mieters sind keine weiteren Fahrer zulässig.
Mieter, die eine Debitkarte verwenden, können die folgenden Fahrzeugklassen mieten: Klein- bis Oberklassewagen, Transporter, Minivans und Pick-ups sowie Kompakt SUVs, kleine SUVs und Standard SUVs mit bis zu 5 Plätzen.
Bei Verwendung einer Debitkarte für geschuldete Beträge werden die verfügbaren Mittel auf dem Konto, das mit der Debitkarte des Mieters verknüpft ist, um diese Beträge reduziert. Zusätzlich ist der Mieter für möglicherweise anfallende Überziehungsgebühren verantwortlich.
Weitere Informationen zur Verwendung von Debitkarten an dieser Station finden Sie in der Richtlinie für Zahlungsmethoden (siehe unten).
VERSICHERUNGSNACHWEIS
Zum Zeitpunkt der Anmietung müssen Mieter für die folgenden Fahrzeugklassen einen Nachweis über eine übertragbare Kollisions-, Vollkasko- und Haftpflichtversicherung erbringen: Oberklasse Luxuslimousine, Premiumklasse Luxuslimousine, Mittelklasse Sportwagen Luxuslimousine, Luxuslimousine Elektro, Premiumklasse Luxus-SUV, Erweiterte Luxusklasse SUV, Luxusklasse SUV Elektro, Limousinen-Transporter und Corvette.
RICHTLINIE FÜR ZAHLUNGSMETHODEN
Die folgenden Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
VISA®
MasterCard®
American Express®
Debitkarte
Der geschätzte Gesamtbetrag für die Anmietung auf dem Bildschirm „Prüfen und reservieren“ bzw. in der E-Mail-Reservierungsbestätigung wird über die vom Mieter angegebene Zahlungsmethode in Rechnung gestellt. Wenn die tatsächliche Anmietung gegenüber der Reservierung geändert wird, kann sich der geschätzte Gesamtbetrag ändern. Es wird dennoch das vom Mieter angegebene Zahlungsmittel belastet.
Zum Zeitpunkt der Anmietung unterzeichnet der Mieter einen Mietvertrag („Vertrag“), der für die Anmietung gilt und eine Zusammenfassung der Mietvereinbarung und die zusätzlichen allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält.
KAUTIONSBETRAG
Für den Fall, dass der Mieter möglicherweise weitere Beträge aus dem Vertrag schuldet, muss der Mieter zum Zeitpunkt der Anmietung für die folgenden Fahrzeugklassen eine Kaution in Höhe von 300,00 USD oder 850,00 USD hinterlegen: Luxusklasse SUV Elektro, Oberklasse Elite Limousine Elektro, Mittelklasse Sportwagen Luxuslimousine, Premiumklasse Luxuslimousine, Luxuslimousine Elektro, Premiumklasse Luxus-SUV, Erweiterte Luxusklasse SUV, Limousinen-Transporter und Corvette muss vom Mieter zum Zeitpunkt der Anmietung hinterlegt werden.
ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN
Der Mieter muss eine der oben aufgeführten Zahlungsmethoden für den Kautionsbetrag verwenden. Die Kaution wird erst nach der Rückgabe des Fahrzeugs wieder für den Mieter freigegeben bzw. diesem rückerstattet.
Falls der Mieter gemäß dem Vertrag weitere Beträge schuldet, können diese weiteren Beträge gegebenenfalls von der Kaution des Mieters abgezogen werden. Wenn diese weiteren Beträge nicht von der Kaution abgezogen werden, wird dafür gegebenenfalls die vom Mieter zum Zeitpunkt der Anmietung hinterlegte Zahlungsmethode belastet, sofern der Mieter nicht eine andere der oben aufgeführten Zahlungsmethoden zur Zahlung bereitstellt.
Bei Verwendung einer Debitkarte für einen der oben aufgeführten Beträge werden die verfügbaren Mittel auf dem Konto, das mit der Debitkarte des Mieters verknüpft ist, um diese Beträge reduziert. Zusätzlich ist der Mieter für möglicherweise anfallende Überziehungsgebühren verantwortlich.
Zahlungsanweisungen und Prepaid-Karten sind zum Zeitpunkt der Anmietung keine akzeptierten Zahlungsmethoden, auch nicht für die Kaution, können aber verwendet werden, um am Ende der Anmietung fällige Beträge zu bezahlen, nachdem das Fahrzeug zurückgegeben wurde. Barzahlungen werden nicht akzeptiert.
Zusätzlich zu einer der oben aufgeführten Zahlungsmethoden werden Kreditkarten mit ausreichend verfügbarem Guthaben, die im Profil oder Treuekonto des Mieters (Emerald Club, E Club usw.) aufgeführt sind, als Zahlungsmethode für alle gemäß dem Vertrag geschuldeten Beträge akzeptiert.
Alle Beträge, die der Mieter gemäß dem Vertrag schuldet, werden (a) als Autorisierungsbetrag zur Absicherung auf der Kredit- oder Debitkarte des Mieters hinterlegt und letztlich über die Kredit- oder Debitkarte des Mieters in Rechnung gestellt oder (b) über die Debitkarte des Mieters in Rechnung gestellt.
Weitere Informationen zur Verwendung von Debitkarten und zu den allgemeinen Mietbedingungen an dieser Station finden Sie in der Richtlinie „Mietvoraussetzungen“ (siehe oben).
Unser TollPass-Programm ist ein Programm zur elektronischen Mauterhebung, mit dem unsere Mieter für die elektronische Mauterhebung genutzte Fahrspuren durchfahren können, ohne anzuhalten. Die Mautgebühren werden auf elektronischem Wege abgebucht. Einige Mautstationen arbeiten rein elektronisch und bieten keine Möglichkeit zur Barzahlung.
Je nachdem, wo Sie mieten, wird das TollPass-Programm auf unterschiedliche Weise angeboten. Weitere Informationen finden Sie auf den nachfolgenden Websites.
• Nordosten d. USA (einschließlich Regionen im Mittleren Westen):
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/northeast-united-states.html
• Chicago Metropolitan Area:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/chicago.html
• Golden Gate Bridge und Northern California Bay Area:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/northern-california.html
• Südkalifornien:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/southern-california.html
• CO, FL, TX, NC, GA, WA, PR, und Ontario (Kanada):
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/colorado-florida-texas-north-carolina-georgia-washington-state-puerto-rico-and-ontario-canada.html
• Louisville (Kentucky):
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/louisville.html
Für unsere vollständige Abdeckungskarte gehen Sie auf https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass.html und klicken Sie auf „Coverage Map“ (Abdeckungskarte).
TollPass-Produkte, die nicht in allen Stationen oder von einem Lizenznehmer betriebenen Stationen erhältlich sind. Wenden Sie sich bitte an Ihre Vermietstation, um die jeweilige Verfügbarkeit von TollPass-Programmen zu ermitteln.
Winterreifen werden in bestimmten Monaten und je nach Verfügbarkeit an der Vermietstation angeboten. Wenn Sie vor dem Datum Ihrer Fahrzeuganmietung Winterreifen anfordern möchten, wenden Sie sich bitte direkt an die Vermietstation, um Informationen zur Verfügbarkeit und zum Preis zu erhalten.
Flughafen Vancouver (Außerh.) (YVR)
3211 Grant Mcconachie Way
Richmond, BC V7B 0A4
North Burnaby
5249 Regent St
Burnaby, BC V5C 4H4
South Burnaby
6891 Macpherson Ave
Burnaby, BC V5J 1L6
Vancouver Olympic Village
22 East 2nd Ave
Vancouver, BC V5T 1B1
Vancouver Zentrum, Granville St.
102 1111 West Georgia St
Vancouver, BC V6E 4M3
North Vancouver
751 Marine Drive
North Vancouver, BC V7M 1H4
Weitere Fragen finden Sie auf der Seite Häufig gestellte Fragen (FAQs) zur Fahrzeuganmietung.