Ist mein kostenfreier Miettag verloren, wenn ich eine Enterprise Plus-Reservierung im Zusammenhang mit dem Einlösen von Punkten gemacht habe, aber nie etwas gemietet habe?
Nein, Ihr kostenfreier Miettag ist nicht verloren. Sie können bis zu sechs Monate nach dem geplanten Abholtermin eine Rückgutschrift der Punkte auf Ihr Konto beantragen. So beantragen Sie eine Rückgutschrift:
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Wählen Sie „Meine Prämien und Vorteile“ aus.
- Sehen Sie sich Ihren Punkteverlauf an.
- Beantragen Sie eine Rückgutschrift für die Reservierung mit Einlösung von Punkten, die sie nicht genutzt haben.
