Ich möchte mein Fahrzeug vor dem geplanten Termin zurückgeben. Wird darauf eine Strafgebühr erhoben?
Enterprise berechnet Kunden keine Gebühren für die Rückgabe eines Fahrzeugs vor dem geplanten Datum, und Ihnen werden nur die Tage in Rechnung gestellt, an denen Sie das Fahrzeug hatten (gilt nicht bei Vorauszahlungen). Ist die Station geschlossen, wenn Sie das Fahrzeug zurückgeben möchten, oder möchten Sie das Fahrzeug an einer anderen Station zurückzugeben, gilt die folgende Richtlinie:
Kann ich meinen Mietwagen zurückgeben, wenn die Station von Enterprise geschlossen ist?
Flughafenstationen
- Hier können Sie Ihr Fahrzeug außerhalb der Geschäftszeiten zurückgeben und erhalten die bestmöglichen Einrichtungen für die Abholung oder Rückgabe Ihres Fahrzeugs. Bitte erkundigen Sie sich bei der Abholung Ihres Fahrzeugs bei Ihrem Vermietungsbüro nach dem genauen Verfahren.
- Hinweis: Das Fahrzeug muss an dieselbe Station zurückgebracht werden, an der es abgeholt wurde, sofern nicht im Voraus mit der ursprünglichen Vermietstation etwas anderes vereinbart wurde.
- Wenn Sie Ihr Mietfahrzeug an einer Flughafenstation zurückgeben, diese aber nicht die Abholstation ist, kann eine zusätzliche Gebühr anfallen.
Stadtstationen
- Die Rückgabe der Fahrzeuge muss während der Geschäftszeiten der Station erfolgen.
- Wenn Sie Ihr Fahrzeug außerhalb der Geschäftszeiten der Station zurückgeben möchten, fragen Sie bitte beim Personal nach, ob es für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten einen Schlüsselkasten gibt. Auf diese Weise können Sie zusätzliche Gebühren vermeiden.
Hinweis: Fahrzeuge, die außerhalb der Geschäftszeiten zurückgegeben werden, werden erst am nächsten Werktag überprüft. Wenn Sie Ihr Fahrzeug außerhalb der Geschäftszeiten der Station zurückgeben, sind Sie bis zur erfolgreichen Inspektion des Fahrzeugs am nächsten Werktag für das Mietfahrzeug verantwortlich.
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