Zahlungsdetails

Wie kann ich mein Bußgeld bezahlen?

Wenn Sie Ihre Autovermietung mit Kredit- oder Debitkarte bezahlt haben, können wir diese Karte direkt belasten. Sie müssen weiter nichts tun. Wenn Sie eine andere Karte verwenden möchten, rufen Sie uns bitte umgehend an:

• USA: 1-800-935-0112
• Gebührenfreie Rufnummer international: 800-0910-1111

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren möchten:

• Wählen Sie oben auf der Seite „Kontakt“ aus, klicken Sie dann auf „E-Mail“ und geben Sie die gewünschten Informationen ein.

Wenn Sie Ihre Autovermietung in bar bezahlt haben und die Mautgebühren oder das Bußgeld mit einer Kreditkarte bezahlen möchten, rufen Sie uns sofort unter der folgenden Nummer an: 1-800-935-0112.

Wenn Sie Ihre Autovermietung in bar bezahlt haben und die Mautgebühren oder das Bußgeld per Scheck bezahlen möchten, senden Sie Ihre Zahlungs- und Bußbescheidnummer (wie auf dem Schreiben angegeben) an die folgende Adresse:

Enterprise Citations

PO Box 403328

Atlanta GA 30384-3328 USA

Warum muss ich den automatischen TollPass-Zahlungsdienst und die Mautgebühren bezahlen?

• Mit dem Mautdienst TollPass können Kunden ihre Fahrt genießen, ohne sich Gedanken über unerwartete Mautgebühren machen oder beim Durchfahren einer Mautstelle Kleingeld bereithalten zu müssen. Die Tagesgebühr für den automatischen Mautzahlungsdienst TollPass umfasst keine Mautgebühren.

Warum habe ich mehrere Rechnungen für denselben Mietzeitraum erhalten?

• Unser Abrechnungssystem informiert Sie separat zu jeder Mautgebühr und zu jedem Bußgeld.

Warum wurde mir eine Gebühr berechnet?

• Wir erheben diese Gebühr für alle unsere Tochtergesellschaften und berechnen Bußgelder, Maut- und Verwaltungsgebühren.

Warum habe ich eine Gebühr von Great Neck, New York, erhalten, wenn ich kein Fahrzeug in Great Neck, New York, gemietet habe?

Wie kann ich Einspruch gegen diese Mautgebühr oder dieses Bußgeld erheben?

• Klicken Sie hier, um unser Einspruchsformular aufzurufen. Ein Kundendienstmitarbeiter wird Ihre Anfrage beantworten.